Политика за поверителност

Сайтът heatglide.online се поддържа от търговеца, който работи под марката Heat Glide („Операторът“) и продава един продукт — Arteolin, затоплящ козметичен гел за тяло. Операторът определя целите и средствата на обработването и в този смисъл е администратор на личните данни, които получава през сайта. Връзка с него: [email protected], +359 52 318 058.

1. Какво се събира

През формата за поръчка се събират точно две неща: име, с което да се обърнем към Вас, и телефонен номер, на който консултантът да Ви потърси. Няма поле за адрес, за електронна поща или за плащане — адресът се казва устно по време на разговора и не се записва в сайта.

Отделно от формата уеб сървърът записва технически данни за всяко посещение (IP адрес, дата и час, вид на браузъра). Тези записи са страничен продукт от работата на сървъра и не се свързват с името Ви.

2. Защо се обработва

• За да бъде потвърдена поръчката по телефон и да бъде уговорена доставката — обработването е необходимо за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор.
• За да бъде обработено евентуално връщане в 14-дневния срок — изпълнение на законово задължение към потребителя.
• За сигурността на сайта и защита от злоупотреба с формата — законен интерес на Оператора.

Данните от формата не се използват за рекламни съобщения и не се препродават.

3. Съгласието, което давате

Преди изпращане на формата отбелязвате отделно поле, с което потвърждавате, че сте запознати с тази политика. Отметката не е предварително поставена. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с едно обаждане или писмо; оттеглянето не засяга обработването преди този момент.

4. Кой вижда данните

Името и телефонът стигат до консултанта, който потвърждава поръчката, и до куриерската фирма, която доставя пратката — на нея се предава минимумът, необходим за доставката. Доставчикът на хостинг услугата има технически достъп до сървъра, на който се пази заявката. Извън тези случаи данни не се предоставят на трети лица, освен при изрично законово задължение.

5. Колко дълго се пазят

Заявките от формата се пазят до 12 месеца от подаването им — срок, в който още е възможно връщане или рекламация. Сървърните записи се пазят до 6 месеца. След изтичане на съответния срок записите се изтриват.

6. Вашите права

Регламент (ЕС) 2016/679 Ви дава следните права, които упражнявате с искане на [email protected] или по телефона:

• достъп до данните, които се обработват за Вас (чл. 15);
• поправка на неточен запис (чл. 16);
• изтриване, когато данните вече не са необходими (чл. 17);
• ограничаване на обработването (чл. 18);
• преносимост на данните в машинно четим вид (чл. 20);
• възражение срещу обработване, основано на законен интерес (чл. 21).

Отговор получавате в срок до един месец от искането.

7. Надзорен орган

Надзорният орган по защита на личните данни в България е Комисия за защита на личните данни — гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, телефон +359 2 915 3518, електронна поща [email protected], интернет страница www.cpdp.bg. Този адрес е на Комисията и служи за жалби срещу обработването; той не е адрес на Оператора и пратки не се изпращат на него.

8. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки и показва банер за съгласие при първо посещение. Кои категории съществуват и как се променя изборът, е описано в Политиката за бисквитките.

9. Промени

Когато политиката се променя, датата най-горе се обновява. Ако промяната засяга основанията или сроковете на обработване, новата версия се публикува преди да започне да се прилага.